關(guān)于建業(yè)路等8條道路雨污水管網(wǎng)有機(jī)更新工程項(xiàng)目監(jiān)理的交易公告

項(xiàng)目編號(hào)：***********1

建業(yè)路等8條道路雨污水管網(wǎng)有機(jī)更新工程項(xiàng)目監(jiān)理

交易公告（代交易文件）

一、工程概況：

1、發(fā)起人名稱：***、 ******限公司 ；

2、工期要求：***（其中施工工期110日歷天，缺陷責(zé)任期為730日歷天，共計(jì)840日歷天）；

3、項(xiàng)目名稱：***項(xiàng)目監(jiān)理；

4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：***（含配套工程）階段監(jiān)理，竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理和缺陷責(zé)任期（保修期）階段監(jiān)理。包括進(jìn)行工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、文明施工控制、合同及信息管理，配合做好項(xiàng)目投資（成本）控制，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)以及勘察、設(shè)計(jì)、審計(jì)、保修等階段的相關(guān)服務(wù)，配合招標(biāo)人完成項(xiàng)目各項(xiàng)驗(yàn)收（含職能部門的驗(yàn)收），協(xié)助招標(biāo)人完成城建檔案館檔案移交，完成項(xiàng)目的建委備案并交付使用等監(jiān)理服務(wù)工作；

5、項(xiàng)目規(guī)模：***及的主要內(nèi)容為（1、南川路(濱安路-濱興路)、2、繽紛街(睿祥巷建設(shè)河)、3、建業(yè)路(南環(huán)路-永久河)、4、江暉路(江南大道-北塘河)、5、江暉路(北塘河-濱康路)、6、秋溢路(網(wǎng)商路-江淑路)、7、網(wǎng)商路(綠香街-濱康路)、8、長(zhǎng)江路(濱康路-南環(huán)路)）8條路?、污?管道非開挖式修復(fù)（修復(fù)方式主要為CIPP修復(fù)、紫外光固化修復(fù)）、檢查井的新建、翻建，翻建雨水箅,道路及??道的拆除恢復(fù)、提升改造等，施工范圍內(nèi)涉及修復(fù)的最大管徑為DN1200mm；

6、項(xiàng)目資金來源：***:***.00%；

7、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：***；

8、項(xiàng)目預(yù)算金額：********* 00元（施工監(jiān)理服務(wù)收費(fèi)計(jì)費(fèi)**9萬元 計(jì)算）,監(jiān)理費(fèi)按【2007】670號(hào)文件計(jì)算；專業(yè)調(diào)整系數(shù)1.0，工程復(fù)雜程度調(diào)整系數(shù)1.0，高程調(diào)整系數(shù)1.0 ；優(yōu)惠比例= 1-投標(biāo)報(bào)價(jià)/(最高限價(jià)/80%) ；最高限價(jià)：*****8萬元 ；風(fēng)險(xiǎn)控制價(jià)：*****2萬元 ；

9、工程質(zhì)量要求：***；

10、響應(yīng)人資格要求：***-綜合資質(zhì)-無等級(jí) 或 監(jiān)理-市政公用工程-丙級(jí)；

11、聯(lián)合體響應(yīng)：□接受 √不接受；

12、響應(yīng)保證金：√不接受 □接受。保證金金額0.00元。

□保證金的繳納方式:***。響應(yīng)人應(yīng)通過“易濱通"平臺(tái)首頁金融服務(wù)專區(qū)進(jìn)行辦理，辦理成功后，響應(yīng)憑證無需在響應(yīng)文件中上傳，辦理咨詢電話:-5100****。

□保證金的繳納方式:***（銀行保函、保證保險(xiǎn)、 ******保公司 擔(dān)保）。響應(yīng)人需要將紙質(zhì)保函作為響應(yīng)文件附件，提供驗(yàn)真方式，一并上傳至交易系統(tǒng)，由發(fā)起人在交易過程中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性確認(rèn)，響應(yīng)人必須填寫正確的保證金相關(guān)信息，否則作無效標(biāo)處理。

□保證金的繳納方式:***（銀行保函、保證保險(xiǎn)、 ******保公司 擔(dān)保）。響應(yīng)人辦理電子保函的，可以通過“易濱通"平臺(tái)首頁金融服務(wù)專區(qū)進(jìn)行辦理，辦理成功后，響應(yīng)憑證無需在響應(yīng)文件中上傳，辦理咨詢電話：-5100****。響應(yīng)人辦理紙質(zhì)保函的需要將紙質(zhì)保函作為響應(yīng)文件附件，提供驗(yàn)真方式，一并上傳至交易系統(tǒng)，由發(fā)起人在交易過程中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性確認(rèn)，響應(yīng)人必須填寫正確的保證金相關(guān)信息，否則作無效標(biāo)處理

13、特殊要求：

（1）對(duì)監(jiān)理人的授權(quán)范圍：***、投資、進(jìn)度、安全控制；

（2）監(jiān)理人應(yīng)提交報(bào)告的種類(包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)及約定的專項(xiàng)報(bào)告)、時(shí)間和份數(shù)：***，定期向委托人提供工程進(jìn)展報(bào)告；

（3）監(jiān)理人的違約責(zé)任,監(jiān)理人賠償金額按下列方法確定：***＝直接經(jīng)濟(jì)損失×正常工作酬金÷建筑安裝工程費(fèi)；

（4）根據(jù)《 ******限公司 工程建設(shè)管理考核辦法（試行）》（杭濱水制度〔2021〕60號(hào)）對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行管理考核。

二、交易方式

本項(xiàng)目采用全流程電子化交易方式，電子響應(yīng)文件將采用CA加密和解密，“e見證"交易大廳的網(wǎng)址為https://hhtz.****.cn/bj-tradding/bidweb/，響***公共資源交易中心現(xiàn)場(chǎng)參加交易會(huì)議，無需到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提交原件資料。發(fā)起人或中介機(jī)構(gòu)和所有響應(yīng)人應(yīng)當(dāng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間前，登錄濱好辦-交易服務(wù)專區(qū)（“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)-“e見證"交易大廳）進(jìn)行在線簽到，在線準(zhǔn)時(shí)參加交易活動(dòng)，系統(tǒng)操作請(qǐng)關(guān)注第七點(diǎn)。

三、響應(yīng)人須知

1、以下條款不符合交易公告要求的，作無效處理：

（1）項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、報(bào)價(jià)、優(yōu)惠率、工期、質(zhì)量，實(shí)質(zhì)性內(nèi)容未響應(yīng)的；

（2）附件資料（掃描件）未按交易公告要求提供的；

（3）未按交易公告要求簽字或蓋章的。

2、響應(yīng)人提交響應(yīng)文件中的報(bào)價(jià)、工期、質(zhì)量目標(biāo)最終以電子響應(yīng)文件“.響應(yīng)文件"為準(zhǔn)。

3、項(xiàng)目經(jīng)理必須具有市政公用工程國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師，注冊(cè)執(zhí)業(yè)單位必須為響應(yīng)單位，到位率不低于80%，每月不少于24日歷天。

4、響應(yīng)人擬派的項(xiàng)目經(jīng)理無在建工程（包括已成交但未開工建設(shè)的工程或暫停施工的工程）。

5、參加響應(yīng)的單位在****-**-**日 14時(shí)00分00秒截止時(shí)間前，通過本企業(yè)的CA鎖登錄“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)，上傳電子響應(yīng)文件（需“.響應(yīng)文件"格式，可用CA數(shù)字證書電子簽章）：

①響應(yīng)函（見樣表）；

②企業(yè)資質(zhì)證書副本復(fù)印件（須加蓋單位公章）；

③企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（須加蓋單位公章）；

④擬派于本項(xiàng)目經(jīng)理身份證、注冊(cè)執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件（須加蓋單位公章）；

四、成交辦法

1、成交方法

□方案一：***（直接確定），發(fā)起人/中介機(jī)構(gòu)通過“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)對(duì)資格匹配通過的響應(yīng)人進(jìn)行隨機(jī)抽取確定一名成交候選人。發(fā)起人對(duì)隨機(jī)抽取產(chǎn)生的成交候選人進(jìn)行符合性審查，經(jīng)查企業(yè)無有效信息、企業(yè)資質(zhì)不符合要求、響應(yīng)文件不符合要求等情形的作無效處理，由發(fā)起人重新通過“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)隨機(jī)抽取產(chǎn)生新的成交候選人。

□方案二：***（結(jié)合信用確定），發(fā)起人/中介機(jī)構(gòu)通過“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)對(duì)資格匹配通過的響應(yīng)人進(jìn)行隨機(jī)抽取確定三名備選成交候選人。發(fā)起人對(duì)隨機(jī)抽取產(chǎn)生的成交候選人進(jìn)行符合性審查，經(jīng)查企業(yè)無有效信息、企業(yè)資質(zhì)不符合要求、響應(yīng)文件不符合要求等情形的作無效處理（若三名備選成交候選人均不符合要求，則重新抽?。?。并以浙江省建筑市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)日信用分?jǐn)?shù)、杭州建設(shè)信用監(jiān)管平臺(tái)（未登錄可查詢）當(dāng)日企業(yè)信用等級(jí)分?jǐn)?shù)線，確定備選成交候選人信用等級(jí)，以信用等級(jí)最高者為成交候選人，如因信用等級(jí)相同無法確定成交候選人的，應(yīng)在信用等級(jí)相同的備選成交候選人中再隨機(jī)抽取確定成交候選人。

√ 方案三：***，發(fā)起人/中介機(jī)構(gòu)通過“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)對(duì)資格匹配通過的響應(yīng)人進(jìn)行隨機(jī)抽取產(chǎn)生15家響應(yīng)人（如不足15家則全部抽?。瑢?duì)響應(yīng)人進(jìn)行符合性審查后（不進(jìn)行替補(bǔ)），根據(jù)有效報(bào)價(jià)進(jìn)行算術(shù)平均取得算數(shù)平均值（平均值取小數(shù)點(diǎn)后3位），以響應(yīng)報(bào)價(jià)最接近算術(shù)平均值（按對(duì)值計(jì)算）的響應(yīng)人為成交候選人。如響應(yīng)人項(xiàng)目最接近報(bào)價(jià)相同，由發(fā)起人通過綜合評(píng)估確定成交候選人。

□方案四：***，發(fā)起人/中介機(jī)構(gòu)通過“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)對(duì)資格匹配通過的響應(yīng)人進(jìn)行比價(jià)。

（1）按照該項(xiàng)目的優(yōu)惠幅度中最高優(yōu)惠率設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)控制價(jià)并進(jìn)行比價(jià)，對(duì)最低價(jià)響應(yīng)人提交的文件進(jìn)行符合性審查，經(jīng)查企業(yè)無有效信息或存在限制行為信息、企業(yè)資質(zhì)不符合要求、響應(yīng)文件不符合要求等情形的作無效處理，以報(bào)價(jià)最低的響應(yīng)人為成交候選人。如響應(yīng)人項(xiàng)目最低報(bào)價(jià)相同，由發(fā)起人通過綜合評(píng)估確定成交候選人。

（2）當(dāng)響應(yīng)報(bào)價(jià)低于風(fēng)險(xiǎn)控制價(jià)時(shí)，應(yīng)提交有關(guān)說明，詳細(xì)闡述不影響工程質(zhì)量的具體原因，并承諾誠信履約，未提交說明與承諾則響應(yīng)無效。如成交報(bào)價(jià)低于風(fēng)險(xiǎn)控制價(jià)，成交人應(yīng)在合同簽訂前向發(fā)起人提交工程質(zhì)量保證金。

□方案五：***，發(fā)起人/中介機(jī)構(gòu)組建評(píng)審小組，對(duì)具有承接該項(xiàng)目資格的響應(yīng)人方案進(jìn)行評(píng)估，結(jié)合項(xiàng)目概況和自身實(shí)際需要，綜合考慮商務(wù)、信用、資信、方案優(yōu)劣等因素后，以投票形式確定成交候選人。

2、成交人的確定：***，無異議的，確定成交人及發(fā)布成交結(jié)果公示。

3、本項(xiàng)目履約保證金為合同總價(jià)2%，由成交人確定成交后7天之內(nèi)向發(fā)起人繳納。

4、付款方式：

（1）**定萬元 ，最終施工監(jiān)理服務(wù)收費(fèi)計(jì)費(fèi)額以經(jīng)審計(jì)的施工結(jié)算價(jià)（已承擔(dān)監(jiān)理工作的施工結(jié)算價(jià)合價(jià)）為計(jì)費(fèi)額（專業(yè)調(diào)整系數(shù)1.0，工程復(fù)雜程度調(diào)整系數(shù)1.0，高程調(diào)整系數(shù)1.0）

（2）按施工承包方月產(chǎn)值同比例支付70%,并在下月支付；

（3）竣工驗(yàn)收合格后支付至80%，決算審計(jì)后支付至98.5%；

（4）另1.5%待缺陷責(zé)任期滿后付清（無息）。

（5）若監(jiān)理人觸犯合同約定罰款條例的，甲方有權(quán)在審計(jì)后直接扣除相關(guān)罰款，監(jiān)理單位需無條件接受。

五、響應(yīng)文件的澄清、說明、補(bǔ)正

凡發(fā)起人或代理機(jī)構(gòu)工作人員擬作出否決響應(yīng)決定的，應(yīng)先向響應(yīng)人進(jìn)行詢問核對(duì)。具體規(guī)定如下：

1.澄清回復(fù)時(shí)間不得超過在發(fā)出通知后 10分鐘，響應(yīng)人逾期或未按要求澄清回復(fù)的，將視為不予回復(fù)或確認(rèn)，發(fā)起人或代理機(jī)構(gòu)工作人員有權(quán)否決其響應(yīng)。響應(yīng)人通訊不暢通，導(dǎo)致不能及時(shí)聯(lián)系的，視作為響應(yīng)人不予回復(fù)或確認(rèn)。

2.發(fā)起人或代理機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)響應(yīng)人提交的澄清、說明或補(bǔ)正有疑問的，可以要求響應(yīng)人進(jìn)一步澄清、說明或補(bǔ)正，直至滿足發(fā)起人或代理機(jī)構(gòu)工作人員的要求。

3.響應(yīng)人拒不按照要求對(duì)響應(yīng)文件進(jìn)行澄清、說明或者補(bǔ)正的，發(fā)起人或代理機(jī)構(gòu)工作人員可以否決其響應(yīng)。

六、有關(guān)計(jì)劃時(shí)間安排

1、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間：****-**-**日 14時(shí)00分00秒（如發(fā)生澄清修改的，澄清或者修改的內(nèi)容可能影響交易文件編制的，發(fā)起人應(yīng)當(dāng)在響應(yīng)文件截止時(shí)間至少3日前，若此時(shí)距截止時(shí)間已不足3日，應(yīng)延長(zhǎng)截止時(shí)間）。

2、響應(yīng)文件提交方式：***“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)網(wǎng)上提交。

3、現(xiàn)場(chǎng)考察：***，以便響應(yīng)人獲取有關(guān)編制響應(yīng)文件和簽署合同所涉及現(xiàn)場(chǎng)的資料。響應(yīng)人承擔(dān)考察現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的所有情況及費(fèi)用。

4、交易時(shí)間：****-**-**日 14時(shí)00分00秒。

5、交易地點(diǎn)：***易會(huì)。

七、響應(yīng)人系統(tǒng)操作須知

1、本項(xiàng)目采用全流程電子化交易方式，響應(yīng)人首先需在“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)（https://hhtz.****.cn/bhb-company-pc/index.html#/micro-xefw?xefw=/ybt/ 【點(diǎn)擊項(xiàng)目交易】）中進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)并進(jìn)行CA鎖綁定（未有CA鎖的請(qǐng)網(wǎng)上自行辦理http://tseal.cn/tcloud/common.xhtml?projId=198）；然后方可登錄該平臺(tái)參與項(xiàng)目交易公告查看、附件下載和電子響應(yīng)文件上傳等業(yè)務(wù)操作，響應(yīng)工具下載地址：***://hhtz.****.cn/bhb-company-pc/index.html#/micro-xefw?xefw=/ybt/help_center（根據(jù)操作手冊(cè)）安裝和制作電子響應(yīng)文件，未登該平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作行為一律無效；

2、企業(yè)注冊(cè)：***“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)頁面下方的“法人登錄"，登錄后點(diǎn)擊項(xiàng)目交易，具體操作詳見“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)的操作手冊(cè)，企業(yè)注冊(cè)不需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。

3、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間前，各響 應(yīng)人的授權(quán)委托人或法人代表應(yīng)提前進(jìn)入“e見證"交易大廳進(jìn)行在線簽到，播放遠(yuǎn)程交易會(huì)議溫馨提示測(cè)試音頻。根據(jù)操作手冊(cè)（請(qǐng)?jiān)谙螺d中心進(jìn)行下載）進(jìn)入相應(yīng)標(biāo)段的交易會(huì)議區(qū)）收聽觀看實(shí)時(shí)音視頻交互效果并及時(shí)在群聊板中反饋。

4、未在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前進(jìn)行在線簽到，視為放棄響應(yīng)，響應(yīng)人將無法進(jìn)行解密、符合性審查、交易結(jié)果查看等操作，并承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果。

5、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間后，主持人將在系統(tǒng)內(nèi)公布響應(yīng)人名單，然后通過交易會(huì)議區(qū)發(fā)出響應(yīng)文件解密的指令，響應(yīng)人在各自地點(diǎn)按規(guī)定時(shí)間自行實(shí)施遠(yuǎn)程解密（響應(yīng)人遠(yuǎn)程解密方法詳見操作手冊(cè)），響應(yīng)人的響應(yīng)文件可在當(dāng)天交易時(shí)間前簽到后自主解密（預(yù)解密），交易過程中是否需要增加解密時(shí)間由發(fā)起人/中介機(jī)構(gòu)自行決定。注意：***（預(yù)解密）則不能撤回電子響應(yīng)文件。因響應(yīng)人網(wǎng)絡(luò)與電源不穩(wěn)定、未按操作手冊(cè)要求配置軟硬件、解密鎖發(fā)生故障或用錯(cuò)、故意不再要求時(shí)限內(nèi)完成解密等自身原因，導(dǎo)致響應(yīng)文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能解密、解密失敗或解密超時(shí)，視為響應(yīng)人放棄響應(yīng)；因***交易平臺(tái)發(fā)生故障等，導(dǎo)致無法按時(shí)完成響應(yīng)文件解密或交易工作無法進(jìn)行的，可根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)延遲解密時(shí)間或調(diào)整交易時(shí)間。

6、若響應(yīng)人已申請(qǐng)多把CA鎖，請(qǐng)注意使用差別，確保制作上傳在線加密響應(yīng)文件和交易解密時(shí)使用的CA鎖是一致的，否則造成解密失敗的，由響應(yīng)人負(fù)責(zé)。

7、交易全過程中，各響應(yīng)人參與遠(yuǎn)程交互的授權(quán)委托人或法人代表應(yīng)始終為同一個(gè)人，中途不得更換，在解密、符合性審查等特殊情況下需要交互時(shí)，響應(yīng)人一端參與交互的人員將均被視為是響應(yīng)人的授權(quán)委托人或法人代表，響應(yīng)人不得以不承認(rèn)交互人員的資格或身份等為借口抵賴推脫，響應(yīng)人自行承擔(dān)隨意更換人員所導(dǎo)致的一切后果。

8、為順利實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目交易的遠(yuǎn)程交互，建議響應(yīng)人配置的硬件設(shè)施有：***、高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、電源（不間斷）、CA 鎖、音視頻設(shè)備（耳麥、話筒、高清攝像頭、音響）等；建議響應(yīng)人具備的軟件設(shè)施有：***（“易濱通"小額項(xiàng)目綜合管理平臺(tái)下載安裝）。為保證交互效果，建議響應(yīng)人選擇封閉安靜的地點(diǎn)參與遠(yuǎn)程交互。因響應(yīng)人自身軟硬件配備不齊全或發(fā)生故障等問題而導(dǎo)致在交互過程中出現(xiàn)不穩(wěn)定或中斷等情況的，由響應(yīng)人自身承擔(dān)一切后果。

9、響應(yīng)單位應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)平臺(tái)可能存在的非正常情況，在響應(yīng)文件制作完成后盡早完成上傳。

10、技術(shù)服務(wù)電話：*******435。

11、業(yè)務(wù)服務(wù)電話：***：***-****。

12、CA問題聯(lián)系電話：***-8198****。

注意事項(xiàng)：

關(guān)于CA鎖PIN碼的，就是CA的個(gè)人識(shí)別密碼，用來保護(hù)企業(yè)的CA不被他人使用，響應(yīng)過程中如果輸入pin碼過多，導(dǎo)致當(dāng)前CA鎖被鎖定，由于p ******A公司 需要一定時(shí)間，交易過程中由于響應(yīng)人自己忘記pin碼而導(dǎo)致CA鎖被鎖定無法解密，由響應(yīng)人負(fù)責(zé)。

八、異議及投訴處理

1、響應(yīng)人認(rèn)為交易活動(dòng)不符合交易文件規(guī)定的可以向發(fā)起人或發(fā)起人委托的中介機(jī)構(gòu)提出異議。對(duì)交易文件有異議的應(yīng)當(dāng)在交易文件規(guī)定的截止時(shí)間前提出，對(duì)交易過程有異議的應(yīng)當(dāng)在交易過程結(jié)束前提出，對(duì)成交結(jié)果有異議的應(yīng)當(dāng)在成交候選人公示期間提出。

2、發(fā)起人或發(fā)起人委托的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起３個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，作出答復(fù)之前應(yīng)暫停交易活動(dòng)，其中對(duì)交易活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況有異議的，發(fā)起人或發(fā)起人委托的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)作出答復(fù)，并制作記錄。

3、響應(yīng)人對(duì)發(fā)起人或發(fā)起人委托的中介機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意的，或者發(fā)起人或發(fā)起人委托的中介機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以自知道或者應(yīng)當(dāng)知道之日起7個(gè)工作日內(nèi)向交易文件明確的（按照小額規(guī)則文件里明確的組建原則，建立此小組， ******限公司 單位） 小額項(xiàng)目管理工作小組(以下簡(jiǎn)稱小額工作小組)提出投訴。投訴應(yīng)當(dāng)有明確的書面請(qǐng)求和必要的證明材料。

4、交易文件明確的小額工作小組應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出補(bǔ)正或是否受理投訴的決定，對(duì)受理的投訴應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出處理決定。小額工作小組在處理投訴事項(xiàng)期間，原則上應(yīng)暫停交易活動(dòng)。

5、有下列情形的投訴，不予受理：

1）投訴事項(xiàng)不具體、沒有明確請(qǐng)求的；

2）投訴書未加蓋單位公章的；

3）超過投訴時(shí)效的；

4）已作出處理決定，并且投訴人沒有提出新的證據(jù)的；

5）投訴事項(xiàng)應(yīng)先提出異議，沒有提出異議或沒有按規(guī)定提出異議的。

九、對(duì)本交易提出詢問、異議、投訴，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

中介機(jī)構(gòu)：*********限公司

聯(lián)系人及聯(lián)系電話：***/****069

聯(lián)系地址：***座12樓

發(fā)起人：***、 ******限公司

聯(lián)系人及聯(lián)系電話：***/****851 （詢問、異議）

聯(lián)系地址：***

小額工作小組聯(lián)系人及聯(lián)系電話：***/****851（投訴處理）

聯(lián)系地址：***

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交易公告.pdf

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